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邮箱:support@aisuanbao.cn

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常见问题

Q:支持哪些设备?

A:支持 iPad(iPadOS 16 及以上)和 Android 平板。推荐使用 iPad Air / iPad Pro 获得最佳体验,Android 平板推荐 10 英寸以上屏幕。

Q:适合多大的孩子?

A:AI小算宝专为 4-8 岁儿童设计,涵盖从基础数数到混合运算的 20 个学习等级,AI 会根据孩子的实际水平自动调整难度。

Q:需要联网使用吗?

A:是的,应用需要网络连接来获取题目、同步学习数据和使用 AI 功能。建议在 Wi-Fi 环境下使用。

Q:如何切换中英文?

A:应用首次启动会自动跟随系统语言,也可以在设置页面中手动切换中文或英文,切换后所有界面和语音即时生效。

Q:如何设置防沉迷?

A:在设置页面中可以配置每日使用时长限制和休息提醒,帮助孩子养成健康的学习习惯。

Q:如何删除孩子的数据?

A:在设置页面中可以删除孩子的档案。如需完全注销账号,请发送邮件至 support@aisuanbao.cn,我们将在 15 个工作日内完成处理。

Q:一个账号可以添加多个孩子吗?

A:可以。一个手机号可以创建多个孩子的学习档案,每个孩子有独立的学习进度和数据。

意见反馈

我们非常重视您的反馈!如果您有任何建议或发现问题,请发送邮件至 support@aisuanbao.cn,邮件中请包含:

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